Est-ce que SecureMailMerge fonctionne avec les "Shared Mailboxes" ?

Utilise SecureMailMerge avec une boîte partagée : envoie depuis une adresse sans licence grâce à l'autorisation Send As. Voici comment faire.

Mis à jour septembre 2026

✅ Envoyer en tant que boîte aux lettres partagée (via ta boîte aux lettres personnelle)

Tout d’abord : tu peux utiliser SecureMailMerge pour envoyer en tant que boîte aux lettres partagée (comme avec n’importe quel alias). Installe le complément sur ta propre boîte aux lettres, puis choisis l’adresse partagée dans le champ From. Ton administrateur doit te donner la permission Send As pour cette adresse. Tout ce que tu as à faire est :

• créer un nouvel email dans ta boîte aux lettres personnelle, puis
• changer l’adresse “From” dans la fenêtre de composition d’email pour l’adresse de la boîte aux lettres partagée, et
• ensuite créer une campagne avec SecureMailMerge.

(Si tu ne vois pas le champ From, clique sur le bouton “Show From” dans le ruban.)

Mais il y a un inconvénient à cette méthode “Send As” : l’email sera envoyé depuis la boîte aux lettres partagée, mais le message envoyé sera enregistré dans ton propre dossier Éléments envoyés. C’est parce que l’email est envoyé depuis ton compte, pas depuis le compte de la boîte aux lettres partagée. Les destinataires verront l’expéditeur comme la boîte aux lettres partagée et toutes les réponses iront à la boîte aux lettres partagée.

❌ Envoyer directement depuis une boîte aux lettres partagée

Le support des compléments Outlook dans les boîtes aux lettres partagées est limité, et malheureusement, ouvrir le complément à l’intérieur d’une boîte aux lettres partagée n’est pas pris en charge car cela nécessiterait d’installer le complément pour la boîte aux lettres partagée (plutôt que pour ta propre boîte aux lettres). Ce problème n’est pas unique à SecureMailMerge ; à notre connaissance, aucun autre plugin ne peut non plus offrir ces fonctionnalités. Microsoft améliore constamment les fonctionnalités disponibles, mais à la date de rédaction (septembre 2026), aucune date estimée n’est prévue pour la prise en charge de ce cas d’utilisation.